Cuánto cobran los bancos por contar cambiar billetes y monedas

La asociación recuerda que lamentablemente es legal si este servicio no está incluido en el contrato de la cuenta del usuario. Pero a fecha de hoy Santander, Bankia, La Caixa y Banco Popular sólo pueden cobrar si la finalidad del usuario es distinta a la particular, según recogen en sus tarifas. La banca ya cobra […]
La asociación recuerda que lamentablemente es legal si este servicio no está incluido en el contrato de la cuenta del usuario. Pero a fecha de hoy Santander, Bankia, La Caixa y Banco Popular sólo pueden cobrar si la finalidad del usuario es distinta a la particular, según recogen en sus tarifas.
La banca ya cobra comisiones hasta por cambiar o contar monedas y billetes de euro. Las seis principales entidades financieras del país piden entre 5 y 10 euros por algo que tradicionalmente hacían gratis, según ha constatado FACUA-Consumidores en Acción.
FACUA recuerda que lamentablemente la comisión es legal si este servicio no está incluido en el contrato de la cuenta del usuario y siempre que esté recogido en su cuadro de tarifas. Evidentemente, si la finalidad es ingresar el dinero en una cuenta, no pueden cobrar por verificar que la cantidad es la que indica el consumidor, sea o no cliente de la entidad.
Tras recibir las quejas de varios usuarios, FACUA ha revisado las tarifas y comisiones colgadas en las páginas web de Santander (5 euros), BBVA (10 euros si se superan las 50 unidades), Bankia (9 euros), La Caixa (6 euros), Banco Popular (5 euros) y Sabadell (10 euros si se superan las 100 unidades).
Los seis bancos informan de la aplicación de estas comisiones, que según informa el Banco de España son legales «siempre y cuando no vengan expresamente incluidos en el servicio de caja según el contrato de la cuenta» y las «tengan recogidas en sus tarifas».
Pero FACUA advierte de que a fecha de hoy, las oficinas bancarias de Santander, Bankia, La Caixa y Banco Popular que cobren a los usuarios por el cambio de monedas y billetes de euro incumplen sus condiciones tarifarias, y por tanto la ley, si su finalidad no es «distinta de la estrictamente particular». Y es que de momento sus webs recogen esta excepción, a diferencia de BBVA y Sabadell, que indican que pueden hacerlo en todos los casos, si bien sólo cobra cuando se superan las 50 unidades o las 100 unidades, respectivamente.
El Banco de España indica en su página web que «las entidades bancarias -bancos, cajas de ahorro y cooperativas de crédito- no tienen la obligación legal de cambiar billetes de denominaciones altas por otros de denominaciones menores, ni en general, prestar el servicio de cambio de moneda, ya que no existe normativa alguna que lo exija».
«En caso de que las entidades de depósito presten los servicios de cambio de moneda mencionados», continúa el organismo, «o bien realicen en los ingresos de efectivo tareas accesorias como recuento de efectivo, encartuchado de monedas o similares, podrán cobrar las comisiones que por tales servicios tengan recogidas en su tarifas, siempre y cuando no vengan expresamente incluidos en el servicio de caja según el contrato de la cuenta».
Qué indica cada banco
Santander indica en su web que cobra 5 euros por cada 500 unidades o fracción por «recuento, empaquetado y transformación de billetes y monedas» cuando el servicio lo solicitan personas con actividad «distinta de la estrictamente particular».
BBVA advierte de que cobra 10 euros por «el servicio de recuento, empaquetado y / o transformación de moneda fraccionaria de 51 a unidades a 499 unidades y por cada fracción de 500 adicionales».
Bankia informa de que cobra 9 euros por «recuento de monedas y / o billetes a petición del cliente» por cada 500 unidades o fracción a petición de personas con actividad «distinta a la estrictamente particular».
La Caixa señala que cobra 6 euros por cada 500 unidades o fracción «por el servicio de recuento, empaquetado o transformación de moneda fraccionaria y/o billetes, a petición de personas» con actividad «distinta de la estrictamente particular».
Banco Popular especifica que cobra 5 euros por el «recuento, empaquetado y transformación de billetes y monedas», «por cada 500 unidades o fracción» y «el servicio lo solicitan personas o entidades con actividad distinta de la estrictamente particular». Además, indica que «no se percibe esta comisión cuando los billetes y monedas se destinan a ingreso en cuenta y el importe total venga previamente establecido e informado en el ingreso por la persona que lo realiza».
Sabadell informa de que cobra por el «recuento, empaquetado o transformación» de monedas y billetes si se superan las 100 unidades, cuyo importe será 10 euros siempre que no exceda del 20% del importe total recontado.

Cambiar billetes y monedas,

La asociación recuerda que lamentablemente es legal si este servicio no está incluido en el contrato de la cuenta del usuario. Pero a fecha de hoy Santander, Bankia, La Caixa y Banco Popular sólo pueden cobrar si la finalidad del usuario es distinta a la particular, según recogen en sus tarifas. Hoy por hoy, los bancos pueden cobrarte por contar o cambiar billetes y monedas.

Cobrar por dar cambio

Cambiar Billetes y monedas BancosLa banca ya cobra comisiones hasta por contar o cambiar billetes y monedas de euro. Las seis principales entidades financieras del país piden entre 5 y 10 euros por algo que tradicionalmente hacían gratis, según ha constatado FACUA-Consumidores en Acción.

FACUA recuerda que lamentablemente la comisión es legal si este servicio no está incluido en el contrato de la cuenta del usuario y siempre que esté recogido en su cuadro de tarifas. Evidentemente, si la finalidad es ingresar el dinero en una cuenta, no pueden cobrar por verificar que la cantidad es la que indica el consumidor, sea o no cliente de la entidad.

Tras recibir las quejas de varios usuarios, FACUA ha revisado las tarifas y comisiones colgadas en las páginas web de Santander (5 euros), BBVA (10 euros si se superan las 50 unidades), Bankia (9 euros), La Caixa (6 euros), Banco Popular (5 euros) y Sabadell (10 euros si se superan las 100 unidades).

Después de todo: «legales…»

Los seis bancos informan de la aplicación de estas comisiones, que según informa el Banco de España son legales «siempre y cuando no vengan expresamente incluidos en el servicio de caja según el contrato de la cuenta» y las «tengan recogidas en sus tarifas».

Pero FACUA advierte de que a fecha de hoy, las oficinas bancarias de Santander, Bankia, La Caixa y Banco Popular que cobren a los usuarios por el cambio de monedas y billetes de euro incumplen sus condiciones tarifarias, y por tanto la ley, si su finalidad no es «distinta de la estrictamente particular». Y es que de momento sus webs recogen esta excepción, a diferencia de BBVA y Sabadell, que indican que pueden hacerlo en todos los casos, si bien sólo cobra cuando se superan las 50 unidades o las 100 unidades, respectivamente.

El Banco de España indica en su página web que «las entidades bancarias -bancos, cajas de ahorro y cooperativas de crédito- no tienen la obligación legal de cambiar billetes de denominaciones altas por otros de denominaciones menores, ni en general, prestar el servicio de cambio de moneda, ya que no existe normativa alguna que lo exija».

«En caso de que las entidades de depósito presten los servicios de cambio de moneda mencionados», continúa el organismo, «o bien realicen en los ingresos de efectivo tareas accesorias como recuento de efectivo, encartuchado de monedas o similares, podrán cobrar las comisiones que por tales servicios tengan recogidas en su tarifas, siempre y cuando no vengan expresamente incluidos en el servicio de caja según el contrato de la cuenta».

Seguro de vida con un Banco, no gracias…

Si existe un negocia realmente malo es contratar tu seguro de vida con un banco.
En este artículo, te lo explicamos todo.

Seguro de Vida

 

Lo que dicen los bancos acerca de contar o cambiar billetes y monedas

Santander

indica en su web que cobra 5 euros por cada 500 unidades o fracción por «recuento, empaquetado y transformación de billetes y monedas» cuando el servicio lo solicitan personas con actividad «distinta de la estrictamente particular«.

BBVA

Advierte de que cobra 10 euros por «el servicio de recuento, empaquetado y / o transformación de moneda fraccionaria de 51 a unidades a 499 unidades y por cada fracción de 500 adicionales«.

Bankia

Informa de que cobra 9 euros por «recuento de monedas y / o billetes a petición del cliente» por cada 500 unidades o fracción a petición de personas con actividad «distinta a la estrictamente particular«.

La Caixa

Señala que cobra 6 euros por cada 500 unidades o fracción «por el servicio de recuento, empaquetado o transformación de moneda fraccionaria y/o billetes, a petición de personas» con actividad «distinta de la estrictamente particular«.

Banco Popular

Especifica que cobra 5 euros por el «recuento, empaquetado y transformación de billetes y monedas»«por cada 500 unidades o fracción» y «el servicio lo solicitan personas o entidades con actividad distinta de la estrictamente particular». Además, indica que «no se percibe esta comisión cuando los billetes y monedas se destinan a ingreso en cuenta y el importe total venga previamente establecido e informado en el ingreso por la persona que lo realiza».

Sabadell

Informa de que cobra por el «recuento, empaquetado o transformación» de monedas y billetes si se superan las 100 unidades, cuyo importe será 10 euros siempre que no exceda del 20% del importe total recontado.

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

Plan de ahorro y Plan de Pensiones

Un plan de ahorro es un producto financiero que ofrece la oportunidad de acumular capital de manera sistemática y segura a lo largo del tiempo…

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

Seguro de Vida Hipoteca

La mayoría de las entidades bancarias solicitan, a la hora de conceder una hipoteca, la contratación de un seguro de vida. ¡Conoce tus derechos!

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

3 Formas de Rescatar Plan de Pensiones

Los principales puntos que debemos considerar son para un correcto y beneficioso rescate de nuestro plan de pensiones.

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

¿Qué es el Unit Linked?

El unit linked es un producto de ahorro e inversión, basado en un seguro de vida. Se trata de un producto comercializado por las corredurías de seguros

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

Seguro baja laboral para Autónomos

Un seguro ILT para autónomos es una herramienta que, todo autónomo que mantenga una actividad regular, debe tener en cuenta.

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

Seguros de Ahorro

Todo lo que debes saber acerca de los Seguros de Ahorro

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

Invalidez Total o Absoluta (IPA e IPT)

En este artículo, analizaremos los últimos datos de la Seguridad Social en relación a la Incapacidad profesional IPA e IPT. 

Plan de ahorro. Qué es y en qué se diferencia del Plan de Pensiones

Retribución en Especie

En este post analizaremos qué es y qué ventajas tiene la retribucion en especia o retribución flexible.

¿Nos dejamos algo?
Quieres que profundicemos en algo más?

0 comentarios

En las Categorías: Noticias del Sector Asegurador